Информирование пациентов о правах в сфере здравоохранения
ПАМЯТКА
для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на 2023 год и на плановый период 2024-2025 годов
Условия оказания медицинской помощи |
Срок ожидания |
|
|
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения |
• Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) . |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения |
• Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения |
• Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием |
- не не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания |
Дневной стационар (плановая госпитализация) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию |
Круглосуточный стационар (плановая госпитализация) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию |
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания) |
При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний: |
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.
Если ваши права нарушают:
- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме
Вы можете обратиться:
1. К руководству медицинской организации
2. В страховую медицинскую организацию (СМО), выдавшую Вам полис ОМС. Телефоны "горячей линии " и контакт-ценров СМО...
3. В Контакт-центр Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-33-37 (звонок бесплатный)
4. В Министерство здравоохранения УР: «горячая линия» (3412) 22-00-66; 8(800)-100-24-47